Informativa sulle spedizioni

Spediamo in tutta Italia con corriere tracciato. Ogni orologio e ogni gioiello viaggia nella sua confezione originale, protetto da un imballo dedicato e accompagnato dal certificato di garanzia. Questa informativa fa parte delle condizioni generali di vendita.

Costi di spedizione

  • Italia: 10 € – gratuita per ordini da 150 € in su
  • Unione europea: 20,00 €
  • Resto del mondo: 19,99 €

Gli importi sono IVA inclusa e vengono sempre mostrati prima della conferma dell'ordine. Per le spedizioni fuori dall'Unione europea possono essere dovuti dazi e oneri doganali del Paese di destinazione, a carico del destinatario.

Quando parte il tuo ordine

Affidiamo i pacchi al corriere dal martedì al venerdì, con orario limite alle 12:30. Gli ordini ricevuti dopo quell'ora, il sabato, la domenica, il lunedì o nei giorni festivi partono il primo giorno utile successivo.

Il transito in Italia è normalmente di 2–3 giorni lavorativi dall'affidamento al corriere. Nella pagina di ogni prodotto trovi la stima della data di consegna calcolata su queste regole, esclusi i giorni festivi e i periodi di chiusura.

I tempi indicati sono stime e possono variare nei periodi di maggiore traffico o per cause non dipendenti da noi. Se un articolo non fosse immediatamente disponibile ti contattiamo per comunicarti i tempi effettivi e puoi sempre scegliere il rimborso.

In ogni caso consegniamo entro trenta giorni dalla conclusione del contratto, come previsto dall'art. 61 del Codice del Consumo.

Tracciamento

Appena il pacco parte ricevi via email il codice di tracciamento per seguire la spedizione fino alla consegna.

Consegna e rischio del trasporto

Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te soltanto quando tu, o un terzo da te designato diverso dal corriere, entrate materialmente in possesso del pacco (art. 63 del Codice del Consumo). Fino a quel momento il trasporto è a nostro rischio.

Al momento della consegna ti invitiamo a verificare che l'imballo sia integro. Se noti danni evidenti puoi accettare il pacco con riserva scritta e specifica sulla bolla del corriere e segnalarcelo subito a info@arvimo.it. La mancata riserva non ti fa perdere alcun diritto, ma ci aiuta nel rivalerci sul corriere.

Se il pacco non ti viene consegnato o risulta smarrito, scrivici: apriamo noi la pratica con il corriere e ti spediamo un nuovo pezzo o ti rimborsiamo.

Ritiro in negozio

In alternativa alla spedizione puoi scegliere il ritiro gratuito nei nostri negozi di Pianezza e Alpignano, selezionandolo al momento del check-out. Ti avvisiamo appena l'ordine è pronto e lo teniamo a disposizione per il periodo indicato nell'avviso.

Se il pezzo si trova nell'altro punto vendita lo trasferiamo noi: il tempo necessario è indicato nella pagina del prodotto e al check-out.

Resi

Hai 14 giorni per il recesso. Modalità, spese e tempi di rimborso sono nell'informativa su recesso, resi e garanzia.

Assistenza

Per qualsiasi informazione sulla tua spedizione scrivici a info@arvimo.it o chiama il negozio di Pianezza allo 011 967 4780 o quello di Alpignano allo 011 966 2304.

Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026.